<aside> 💡 Ce document décrit le benchmark d’outils pour la collecte des idées d’amélioration du Soliguide

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🌱Contexte

Pour le moment les remontées se présentent sous la forme d’un formulaire Airtable qui alimente une base. Le problème c’est que les remontées ne sont pas facilement consultables par les équipes opérationnelles, ce qui conduit à des doublons. Il est aussi difficile pour l’équipe tech de prioriser toutes ces demandes.

🎯L’objectif

L’objectif c’est de pouvoir récolter facilement les feedbacks, demandes de fonctionnalités ou même des bugs venant du terrain, que les équipes territoriales et plus généralement l’ensemble de Solinum puisse voter pour ces idées.

📖Cahier des charges

❗Obligatoire

• Pouvoir consulter les idées sans accès privilégier
• Pouvoir voter pour les idées sans accès privilégier
• Doit pouvoir s’intégrer avec notre outil de gestion de projet. Aujourd’hui c’est Airtable mais se sera certainement Github ou Gitlab dans un avenir proche.
• Doit pouvoir s’intégrer avec Airtable pour :
  • pouvoir faire une remontée au moment de la soumission d’un compte-rendu partenarial
  • FIXME Victoria
• Doit avoir un coût raisonnable
• Un responsable territorial doit pouvoir voter autant de fois que l’idée est recueillie sur le terrain

❓Optionnel

• Suggère des idées déjà postées quand on s’apprête à poster une nouvelle idée
• Pouvoir visualiser la roadmap
• Fournir des outils pour l’aide à la priorisation
• Fournir des outils pour l’aide à la construction d’une roadmap
• Dispose d’un SSO Google pour poster et voter pour des idées pour facilement pouvoir créer un compte